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Teléfono de CetelemCetelem es un banco centrado en los créditos bancarios. Creado en Francia en 1953, actualmente está presente en 26 países y tiene más de 20.000 empleados. Comenzó en España en el año 1988, actualmente tiene más de 1.200 empleados y dos millones y medio de clientes. Actualmente la empresa ofrece una gran diversidad de servicios, como financiación en el punto de venta, tarjetas de crédito o créditos directos a particulares. Su mascota se llama Mr. Crédito. Sus servicios tienen opiniones muy positivas; además ofrece créditos con intereses mucho menores que los de otras empresas del sector.Se puede contactar con Cetelem de diversas maneras entre las que se incluyen el área de cliente de su portal web, servicio de chat en su web, sms, twitter y como no, por teléfono.El número de contacto de Cetelem es el 91 790 97 90 (Lunes a Viernes de 9 a 21 horas)También puedes encontrar el resto de métodos de contacto en su página web.Otra información sobre Cetelem:Cetelem, realmente llamada BANCO CETELEM, S.A.U. es una entidad bancaria especializada en la concesión de créditos al consumo (crédito al consumo, crédito online y tarjetas).Cetelem nace en Francia en 1953 por Jacques de Fouchier. Una de las figuras claves en el nacimiento de Cetelem fue Boris Mera, colaborador cercano de Jacques de Fouchier, quien lo envió a EEUU para que estudiara la financiación de venta a plazos y la posibilidad de adaptar la fórmula en Francia. A su vuelta, Boris Mera confirmó a Fouchier que su idea es adecuada, y así se creaCetelem con el nombre de “Le Crédit à l’Equipement des Ménages – Crédito al Equipamiento del hogar – (Cetelem)”.En 1954, se constituye “La Compagnie Française d’Epargne et de Crédit (CETC)” y, en 1956, “La Société d’Etudes et de Gestión des Centres d’Equipement – Sociedad de Estudios y de Gestión de Centros de Equipamientos – (Ségécé)”. Estas dos empresas se fusionarían con la “Cooperativa de Crédito para la Construcción (UCB)”, que fue creada en 1951, y con Cetelem; para formar una nueva compañía en julio de 1959: la Compagnie Bancaire. En 1961, la Compagnie Bancaire empieza a cotizar en la Bolsa de París.En 1965, Cetelem lanza al mercado lo que puede considerarse la primera tarjeta de crédito en Francia: “Crédit en poche”. Consistía en [créditos] clásicos simplificados, en los que cada uso modificaba el importe mensual a pagar. En 1969, el 48% del accionariado de Compagnie Bancaire pasa a manos de la Compagnie Financière de Paribas. Un año después, Cetelem comienza a ofrecer créditos directamente a sus clientes viendo que el consumo en Francia evoluciona y, en 1973, nace “Cetelem Direct”.Ese mismo año se crea la compañía de seguros de vida por capitalización “CARDIF”, que ofrecería nuevos productos, como eran los bonos de capitalización. Esta novedad constituye una verdadera revolución. Entre 1970 y 1978, el grupo crea cuatro centros comerciales en los alrededores de París y Marsella a través de la SEGECE, inspirándose en el modelo americano de los grandes conjuntos comerciales.Será un 4 de febrero de 1988 cuando Cetelem (entonces Fimestic – Financiamientos Domésicos) llegue a España. En 1996, la compañía obtiene la licencia bancaria de Banco de España, pasaría a denominarse Banco Fimestic. En el mercado español, la compañía se dedica al crédito al consumo y pasa a denominarse Banco Cetelem unos años después.Desde el 23 de mayo de 2000, el Banco de Crédito Cetelem pertenece al Grupo Paribas, uno de los principales bancos de Europa y Francia, creado por la fusión de la Banque Nationale de Paris (BNP) y Paribas.Esta empresa tiene presencia hoy en 26 países, con más de 20.000 empleados (62,1% Mujeres, 37,9% Hombres). Actualmente, Cetelem España cuenta con más de 1.200 empleados y tiene, aproximadamente, 2,5 millones de clientes. Las tres grandes marcas de BNP Paribas Personal Finance son:Cetelem (Argentina, España, Francia, Hungría, Portugal, Chequia, Rumania, Rusia, Eslovaquia)Findomestic (Italia y Serbia)Crédit Moderne (Departamentos de Ultramar Franceses).Pero también existe bajo otras marcas comerciales como BNP Paribas Personal Finance (México), BNP Paribas Egypte (Egipto), Cetelem y BGN (Brasil), BNP Paribas El Djazaïr (Argelia), BMCI Crédit Conso (Marruecos), UCBI (Túnez), TEB Cetelem (Turquía), UkrSibbank (Ucrania), BNP Paribas Fortis (Polonia), Commerz Finanz GmbH (Alemania), y AlphaCredit (Bélgica y Luxemburgo). Además es conocida como BNP Paribas Personal Finance Bulgaria, Jet Credit, Jet Cash y CreditPlan (Bulgaria), y Bank of Nanjing (China).La notoriedad de dichas marcas alcanza el 90% en el caso de Cetelem, 88% para Findomestic y más del 80% para Crédit Moderne.Además, la entidad bancaria es partner financiero de empresas de productos de gran consumo como empresas de muebles, informática, concesionarios de coches y aseguradoras.


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